小李
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2022-10-11 17:30:02
服务半星都不想给的,来娱乐的,不是来拜佛的。朋友周日过生日,10个人在饭店吃好就网上买了ktv大包厢3小时的套餐。一群人到了ktv,午餐没吃的生日蛋糕和两瓶黄酒也拿在手上,看到酒服务员脸色大变,口气很好的说,我们这里是做生意的,不能自己带吃的进来。好吧,我们说保证不喝的只是拿着。桌上放一个热水瓶,10个人只给了6个杯子。按铃叫服务员再给几个杯子喝水,服务员站在包厢里不去拿,又跟我们说一遍不能喝自带的酒。过生日的朋友有点生气了,说叫你拿几个杯子为什么废话这么多。服务员小哥激动的跳起来说你什么态度,你不能好好说话吗?把服务员小哥拉到包厢门外,好声好气的说,我们要杯子不是喝酒,就是喝水,能不能去拿一下?小哥一步都不挪,在那里大声说他为什么态度这么好,为什么不好好说话,他又不是不去拿杯子。问他那你现在能去拿杯子了吗?他还是不去,还是说客人态度不好问他是不是需要给他道歉才能拿杯子,不回答,一直反复说不能好好说话吗,这么大声干嘛?然后说你们都进包厢我就去拿,僵持了5分钟,另一个朋友跑过来对服务员说。是我们错了我们错了,请你再拿几个杯子给我们吧,谢谢你了。这位大爷终于不杵在那里了,去拿杯子了。这么一闹,兴致全无,唱了一个多小时就走了。这种服务意识和情商还开门做生意?如果老板觉得不消费酒水会亏本,那可以把欢唱券价格抬高点,消费不起就不会进来了。想吸引消费,就学点促销技巧,想点营销方案,摆着一张晚娘面孔生硬的服务,谁欠你钱了?就好直接说穷*别来消费了,不过以后也确实不会再来这家!没有去消费,想定周一订成了周日,然后晚上打开点评发现被消费了就很无语,联系商家说给我留了包间我没去也没有给给别人用所以钱也不会退,唉,要是真给我留了包间人一直没去不应该中途打个电话问问吗,晚上八点多打电话的时候,也不会不知道我没有去唱歌被消费了,还来问我确认,就这点来说,服务就不行吧,钱也不多60来块就是有点扫兴不想给好评。杭州皇家公馆KTV直招酒吧陪客夜场精英男女小费日结,应聘要求是什么
杭州皇家公馆KTV春节前和家人一起来唱歌的,忘记写点评了,赶紧补一下,否则再过一段时间就真的忘记了。环境不错,离家也近,自己带了水果和小食,房间种类分的多但是面积好距不大,对了,有一点不足就是明明订了四个小时结果唱了三个小时给停了,找前台反映后给补了,希望下次注意。工作日带爸妈去玩的,提醒一下去之前需要提前在网上提前买好团购券,否则到店无法享受特价,包房里有烟味,和很多其他KTV也一样,立麦的效果出乎意料的好,歌的选择也很多,三个小时足够唱了,有空还会去玩一下,推荐!杭州皇家公馆KTV直招酒吧陪客夜场精英男女小费日结,应聘要求是什么
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